Politique de Confidentialité

1. Introduction

Le Club des Digital Sista accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre site ou utilisez nos services.

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

2.1. Données personnelles fournies par l’utilisateur

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, participez à une formation, ou nous contactez, nous pouvons vous demander de fournir les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (pour les formations payantes)

2.2. Données de navigation

Nous collectons automatiquement des informations lorsque vous naviguez sur notre site, telles que :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Heure et date de la visite

Ces données sont collectées via des cookies et autres technologies de suivi.

3. Utilisation des Données

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et améliorer nos services (formations en ligne, support client)
• Traiter les paiements pour les formations payantes
• Vous envoyer des informations importantes liées à votre compte ou à nos services (confirmation d’inscription, mises à jour)
• Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti
• Analyser et améliorer l'expérience utilisateur sur notre site

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site (hébergement, traitement des paiements), dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir leurs services.
• Si cela est requis par la loi, une réglementation ou une procédure judiciaire.
• Si vous avez donné votre consentement explicite pour le partage de vos données avec d'autres partenaires.

5. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue de vos données.

6. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou pour se conformer à des obligations légales. Si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimerons vos données dans les meilleurs délais, sauf si la loi exige une conservation plus longue.

7. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certains traitements (notamment le marketing).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

8. Cookies

Le Club des Digital Sista utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation. Cependant, le refus de cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles modifications.

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]